Responsable support / système - Réf. : EX-34053

Au sein de l’équipe « Exploitation » et rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous encadrez l’équipe support et êtes le premier niveau d’intervention sur les systèmes de nos clients, avec l’appui de l’équipe infrastructure.

Vos missions seront les suivantes : Encadrer le support et l’astreinte, en garantir la performance (30 %) • Décliner la stratégie et les orientations de l’entreprise en éléments opérationnels au sein du support et de l’astreinte • Piloter l’activité du support et en gar…