Sachbearbeiter*in Vermittlerbackoffice

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• Sachbearbeiter\*in Vermittlerbackoffice
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• **Das erwartet dich:**  
• * Prüfung und Verarbeitung eingehender Vermittleranträge
• * Telefonische und schriftliche Betreuung unserer externen Vermittler bei administrativen und fachlichen Anliegen rund um Produkte, Anträge, Verträge und Provisionen
• * Erfassung und Verarbeitung diverser Vertragsmutationen von Privatkunden
• * Sicherstellung des First Level Supports im Vermittlerbackoffice intern und extern
• * Durchführung von Qualitätsanrufen bei unseren Kunden zur Begrüssung sowie zur Überprüfung und Sicherstellung der Beratungsqualität
• * Administrative Abwicklung des Vermittler\-Onboardings inklusive Prüfung der erforderlichen Unterlagen sowie Erstellung von Vermittlervereinbarungen
• * Enge Zusammenarbeit mit Key Account Managern, dem Vertriebsmanagement Private sowie weiteren internen Schnittstellen
• * Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und der Qualitätssicherung im Vermittlerbackoffice
• **Das bringst du mit:**  
• * /Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung
• * Hohe Kunden\- und Dienstleistungsorientierung
• * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie adressatengerechte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• * Lösungsorientierte, exakte und effiziente Arbeitsweise sowie Prozessorientierung
• * Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
• * Hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• * Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
• * Kenntnisse der Zusammenarbeit mit externen Vertriebspartnern, Vermittlern oder Brokern von Vorteil
• * Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (Italienisch\-, ösisch\- und Englischkenntnisse von Vorteil
• **Hast du Fragen?**  
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• * ÖKK Holding AG  
• Bahnhofstrasse 13  
• 7302 Landquart
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