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Salesforce Support Lead - Global SLA & ITIL (Hybrid)

Skills

Salesforce

Description

3MT GALICIA GLOBAL SERVICES, S.

L. busca un/a Salesforce Support Lead para un nuevo proyecto en España.

Desde esta posición coordinarás el soporte de Salesforce y liderarás el equipo de nivel 2, asegurando la resolución de incidencias y la calidad del servicio.

Trabajarás en formato híbrido en Valencia, con interacción diaria con equipos de distintos países y con foco en la mejora continua de procesos y SLA, además de favorecer la documentación y el crecimiento profesional dentro de un entorno …

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