Senior Business Data Analyst CRM & IA LLM (Snowflake & SQL & Tableau ... )

Contexte du poste

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Data Insights & Analytics, nous recherchons un Data Analyst confirmé capable de faire le lien entre les équipes Business, CRM et Data.

Le consultant interviendra sur des projets d'analyse de données, de définition de KPIs et de développement de produits Data dédiés à la connaissance et à la personnalisation client.

Missions principales

• Recueillir et analyser les besoins métiers et les traduire en indicateurs de performance (KPIs).

• Réaliser des analyses de données approfondies pour accompagner la prise de décision.

• Explorer les données afin de valider des hypothèses et identifier des opportunités business.

• Concevoir et suivre des tableaux de bord et indicateurs de performance.

• Collaborer avec les équipes Business, Product Owners et Data.

• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils et produits Data.

• Utiliser des outils d'IA et des LLM pour optimiser les analyses et les processus.

Profil recherché

Compétences techniques obligatoires

• SQL avancé : excellente maîtrise.

• Snowflake : expérience pratique indispensable.

• Tableau : maîtrise de la visualisation et du reporting.

• IA / LLM : utilisation pratique dans les activités d'analyse.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d'expérience en Data Analyst ou poste similaire.

• Forte capacité d'analyse et bonne compréhension des enjeux métiers.

• Capacité à transformer des besoins Business en solutions Data.

• Autonomie, esprit de synthèse et bon relationnel.

• Anglais professionnel courant.

Compétences appréciées

• Expérience en environnement CRM et/ou E-commerce.

• Connaissance des sujets Customer Analytics, fidélisation et personnalisation client.