Senior Project Manager - Project Delivery (all genders)

Stellenbeschreibung

Als Senior Project Manager – Project Delivery (m/w/d) bildest Du das technische und operative Rückgrat bei der Implementierung von Lösungen für Großkunden. Du steuerst das Kunden-Onboarding von Anfang bis Ende – von der Abstimmung der Architektur und der Festlegung des Integrationsumfangs bis hin zum Go-Live und der anschließenden Betriebsphase. Dabei fungierst Du als Bindeglied zwischen komplexen Softwaresystemen, den geschäftlichen Anforderungen der Kunden sowie den Implementierungspartnern.

• Verantwortung für die gesamte Projektabwicklung: Übernahme der vollständigen Verantwortung für die Steuerung komplexer IT-Implementierungen und SaaS-Onboardings unter Einbeziehung verschiedenster Stakeholder. Dies umfasst die eigenständige Verwaltung von Projektumfang, Roadmaps, Budgets, Ressourcenplanung sowie die Entwicklung von Strategien zur Risikominderung.
• Fundierte technische Abstimmung & Lösungsbereitstellung: Agieren als kompetenter technischer Sparringspartner für die Architekten auf Kundenseite, Systemintegratoren sowie interne Engineering-Teams. Übersetzung von Plattformfunktionalitäten (APIs, Webhooks, Microservices, Headless-Architekturen) in belastbare Projektergebnisse.
• Steuerung von Partnern & Agenturen: Flexible Koordination externer Implementierungspartner und Systemintegratoren; kritische Überprüfung technischer Meilensteine, Integrationsarchitekturen und Qualitätsstandards.
• Stakeholder-Management auf Senior-Ebene: Leitung von Status-Meetings, Lenkungsausschüssen (Steering Committees) und Meilenstein-Reviews – in enger Zusammenarbeit mit C-Level-Entscheidern und leitenden technischen Führungskräften namhafter Kunden aus dem Einzelhandels- und Markenbereich.
• Prozessexzellenz & Problemlösung: Proaktive Bewältigung komplexer Integrationshürden, Abwägung von Kompromissen bei sich wandelnden Plattformanforderungen sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Best Practices innerhalb unseres Projektumsetzungs-Frameworks.