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Aufgaben Entwicklung und Umsetzung der ServiceNow KI- und Automatisierungs-Roadmap Identifikation, Bewertung und Priorisierung von KI Use Cases Konzeption und Implementierung von Lösungen auf Basis von Now Assist und weiteren KI-Features Aufbau von intelligenten Assistenten, KI Agents und automatisierten Service-Prozessen Durchführung von Proof of Concepts und Pilotprojekten Überführung erfolgreicher Lösungen in den produktiven Betrieb Beratung von Kunden und internen Stakeholdern bezüglich des…

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