Senior Specjalista ds. projektowania procesów biznesowych

INFORMACJE O PROJEKCIE:

• Branża: bankowość

• Stawka: do 140 PLN/h netto + VAT (B2B)

• Lokalizacja: Warszawa (wizyta w biurze 1/tydz.)

Podsumowanie

Głównym celem tego stanowiska jest wsparcie w modelowaniu, optymalizacji i automatyzacji procesów biznesowych, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania operacjami finansowymi w firmie.

Obowiązki

• Modelowanie i optymalizacja procesów biznesowych.

• Analiza procesów reklamacyjnych i zwrotowych.

• Znajomość procesów w usługach płatniczych.

• Przeprowadzanie analizy biznesowej.

• Automatyzacja procesów.

• Przygotowywanie raportów i analiza danych.

• Prowadzenie warsztatów procesowych.

Wymagania

Must Haves

• Doświadczenie w modelowaniu procesów (BPMN 2.0).

• Znajomość procesów reklamacyjnych i zwrotowych.

• Umiejętność analizy biznesowej.

• Znajomość SQL na poziomie analitycznym.

• Doświadczenie w bankowości operacyjnej.

Nice to Haves

• Znajomość RPA (automatyzacja procesów).

• Doświadczenie w projektach transformacyjnych.

• Umiejętność prowadzenia warsztatów biznesowych.s