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Service Desk di presidio

Description

Silicondev, azienda leader nell’area IT e Software Development, è alla ricerca di un Service Desk di presidio da inserire in un contesto strutturato.

Principali responsabilità: • Garantire il presidio costante della postazione e la continuità del servizio informativo. • Gestire le richieste di assistenza tecnica tramite telefono, email e strumenti di ticketing. • Effettuare il troubleshooting di primo livello • Competenze informatiche di base e buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel…

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