← Back to jobs

Service Desk Team Leader with Dutch (K/M)

Description

Zakres zadań: Zarządzanie i rozwój zespołu Service Desk.

Monitorowanie realizacji SLA i KPI.

Wsparcie zespołu w obsłudze zgłoszeń i eskalacji.

Analiza wyników oraz wdrażanie usprawnień.

Współpraca z klientami i zespołami technicznymi.

Wymagania: Min.

2 lata doświadczenia w Service Desk.

Doświadczenie w koordynowaniu lub zarządzaniu zespołem.

Dobra znajomość środowiska Windows i narzędzi ITSM.

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Rozwinięte umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.

Dost…

Get similar jobs in Poland by email

We'll email you when new jobs similar to this one appear.

Similar jobs

Explore more Help Desk Specialist jobs in Poland.

Finding similar jobs…