Service Excellence Manager (m/w/d)

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Job DescriptionAufgaben - Das können Sie von uns erwarten:Sie sind verantwortlich für die Verbesserung von Serviceprozessen und zugehörigen IT-SystemenEntwickeln Sie das Service Template und eine Roadmap, die auf enger Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern und Initiativen basieren, als Teil des Ziels Sales and Service of the FutureFunktionen und Daten zwischen verschiedenen Systemen (S4H Private Cloud, verschiedene SAP ECC, S4H Public Cloud, SAP CEC, IFS Cloud & PSO, mtuGo Care) und zwischen ve…

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