Serviceberater:in in der Automobilbranche

Serviceberater:in in der Automobilbranche (100%)  

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als  

Serviceberater:in in der Automobilbranche (100%)  

Standort: Bielstrasse, 3053 Münchenbuchsee  

In dieser Position sorgen Sie mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Kundenorientierung zusammen mit Ihren Arbeitskollegen für einen professionellen Ablauf im Kundenservice.  

Ihre Aufgaben:  

• Persönliche und telefonische Kundenberatung  
• Betreuung unserer Kunden von der Terminvereinbarung bis zur Fakturierung der Aufträge  
• Erstellen von Arbeitsaufträgen sowie Kostenvoranschlägen  
• Abwicklung von Versicherungsfällen  
• Beratung und Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör  
• Umsetzung der geltenden Qualitäts\- und Markenstandards  
• Sicherstellen einer professionellen und reibungslosen Auftragsabwicklung  
• Allgemeine administrative Aufgaben  

Ihr Profil:  

• Hohe technische Kompetenz im Automobilbereich  
• Erfahrung als Kundendienstberater / Serviceberater  
• Eidg. Fähigkeitsausweis im Automobil\-Gewerbe und Kaufmännische Weiterbildung  
• Gute EDV\-Anwenderkenntnisse  
• Kunden\- und Dienstleistungsorientierte, zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise  
• Ein professioneller und sympathischer Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden sowie ein gepflegtes Auftreten  
• Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit auch in hektischen Situationen den Überblick und die Ruhe zu bewahren  
• Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind von Vorteil  

Wir bieten Ihnen:  

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit  
• Ein motiviertes und kollegiales Team in einem modernen Arbeitsumfeld  
• 5 Wochen Ferien / ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien  
• Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!  
• Garage R. Grünig AG  
• SEAT VW SKODA VW\-NF  
• Herr Hänni  
• Bielstrasse 14 \& 27  
• 3053 Münchenbuchsee  
• Telefon  
• Telefon (direkt) jpid20c93a4jm jit0936jm jiy26jm