Servicedesk Coördinator
Is this the right opportunity for you?
Explore more jobs, compare advertised salaries and see which skills employers want.
Explore this careerSearch for a different role
More Help Desk Specialist jobs →Description
Vacatureomschrijving Als Servicedesk Coördinator bewaak en stuur je dagelijks op de kwaliteit van de dienstverlening.
Je monitort de werkzaamheden, houdt de SLA's en KPI's in de gehele keten in de gaten en bepaalt waar de prioriteiten binnen de dienstverlening liggen.
Bij incidenten en operationele uitdagingen neem je de regie.
Je fungeert als escalatiepunt voor tickets en medewerkers en coördineert en bewaakt Major Incidents volgens het ITIL-proces, met name bij P1-incidenten.
Je zorgt dat de …
Get similar jobs in Netherlands by email
We'll email you when new jobs similar to this one appear.
Similar jobs
Explore more Help Desk Specialist jobs in Netherlands.
Finding similar jobs…
Adzuna