Specjalista ds. obsługi klienta - dział Contact Center

Jakie będą obowiązki Kandydata: Obsługa klientów drogą telefoniczną, mailową oraz poprzez czat, Prowadzenie wstępnej rozmowy z klientem, badanie jego potrzeb oraz przekazywanie leadów do różnych działów firmy, Dbałość o poprawne wprowadzanie danych do systemu, Wykonywanie połączeń wychodzących w ramach kampanii sprzedażowych, serwisowych i innych, Tworzenie i aktualizacja baz danych, Udział w organizowanych szkoleniach, Kontakt posprzedażny.

Od idealnego Kandydata oczekujemy: Doświadczenia w ob…