Specjalista ds. Retencji Klientów

Szukamy osoby, która zaprojektuje i wdroży proste ścieżki reklamacyjne oraz działania pomagające utrzymać klientów po negatywnym doświadczeniu.

Będziesz rozwijać proces reklamacji w modelu Close the Loop: od rozwiązania sprawy konkretnego klienta, przez analizę przyczyny, po wdrożenie i sprawdzenie zmian zapobiegających powtarzaniu się problemów.

Dołącz do DiagTeam i sprawdź, jak wspólnie pracujemy na rzecz ochrony zdrowia i życia ludzkiego.

Twój zakres obowiązków: Projektowanie, wdrażanie i up…