Specjalista / Specjalistka ds. jakości

Co będzie należało do Twojej codzienności?

Udzielanie profesjonalnej pomocy i wsparcia klientom.

Analizowanie, kontrolowanie i kontaktowanie się z klientami w sprawie negatywnych opinii i nierozwiązanych dyskusji na platformie Allegro.

Odpowiadanie na opinie w serwisach opiniujących, takich jak Ceneo i Opineo.

Przeprowadzanie audytów kategorii na stronie Morele w celu zapewnienia najwyższej jakości produktów i usług.

Monitorowanie i analiza opinii klientów oraz współpraca z zespołem ds. jakości…