← Back to jobs

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z j. polskim i rosyjskim

Description

Opis stanowiska Kompleksowa analiza i rozpatrywanie napływających reklamacji oraz wniosków konsumenckich.

Aktywny kontakt z klientami (telefonicznie oraz mailowo) w celu wyjaśnienia zgłoszeń.

Rzetelne ustalanie źródeł problemów i weryfikacja dostępnych w systemie danych.

Dobieranie optymalnych rozwiązań, które odpowiadają potrzebom klienta i wewnętrznym procedurom.

Dbanie o wysokie standardy jakości obsługi oraz realizację celów jakościowych i ilościowych.

Profesjonalne budowanie relacji z odbi…

Get similar jobs in Poland by email

We'll email you when new jobs similar to this one appear.

Similar jobs

Explore more Customer Support jobs in Poland.

Finding similar jobs…