← Back to jobs

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Description

Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu.

Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy.

Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie podjętych działań w systemie CRM lub ticketingowym.

Przekazywanie bardziej złożonych spraw do zespołów odpowiedzialnych za wsparcie wyższego poziomu.

Współtworzenie i aktualizowanie materiałów oraz baz wiedzy dla klie…

Get similar jobs in Poland by email

We'll email you when new jobs similar to this one appear.

Similar jobs

Explore more Customer Support jobs in Poland.

Finding similar jobs…