Stage - Assistant Support Vendeurs Marketplace H/F

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Description

La FNAC est le premier libraire de France.

Elle dispose d'un modèle de librairie unique avec son réseau multi-format de magasins (plus de 150 librairies), son site web et ses services omnicanaux Votre périmètre : Au sein de l'équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes.

Vous aurez pour mission d'arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeur…

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