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Stagiaire Front office

Description

Résumé du stage : Participer à l'accueil client et informer les touristes sur les conditions de séjour.

Principales missions et responsabilités : Accueillir les clients, résoudre les problèmes mineurs.

Enregistrer les entrées et les sorties des clients individuels ou/et en groupe.

Saisir et traiter les informations dans l'ordinateur (exemple : la facturation).

Répondre aux demandes des clients et en faire le suivi.

Guider les clients vers leur chambre ou les membres d'entreprises s'ils en manif…

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