Stagiaire Front office
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Description
Résumé du stage : Participer à l'accueil client et informer les touristes sur les conditions de séjour.
Principales missions et responsabilités : Accueillir les clients, résoudre les problèmes mineurs.
Enregistrer les entrées et les sorties des clients individuels ou/et en groupe.
Saisir et traiter les informations dans l'ordinateur (exemple : la facturation).
Répondre aux demandes des clients et en faire le suivi.
Guider les clients vers leur chambre ou les membres d'entreprises s'ils en manif…
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