Support Applicatif WMS F/H
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Skills
Description
Les principales missions seront les suivantes : Résolution des incidents de niveau N2 (analyse fonctionnelle et technique) Assurer le suivi administratif et technique des dossiers Identifier les incidents liés à un manque de formation des utilisateurs Accompagner les utilisateurs pour une bonne utilisation des applications Analyse des appels au Service Desk pour mettre en place des actions correctives Maitrise de WMS et SQL Connaissance EDI et TMS Esprit d'équipe, bon raisonnement analytique Or…
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