Support utilisateurs IT / Helpdesk - Client final F/H
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Accompagner les utilisateurs d’un groupe international dans leur usage quotidien des applications métier.
Support fonctionnel, qualification des incidents, résolution de premier niveau et coordination avec les équipes informatiques.
Vous avez déjà travaillé en support utilisateurs et vous aimez comprendre un problème avant de le transmettre ?
Au sein de la DSI d’un groupe international, vous rejoignez l’équipe en charge du support des utilisateurs sur les applications métier et vous êtes leur p…
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