Systemadministrator (m/w/d) mit Berufserfahrung – verschiedene Schwerpunkte

Unser Systemhaus ist breit aufgestellt. Wir suchen nicht das eine Standardprofil, sondern berufserfahrene Systemadministratoren, die in ihrem jeweiligen Fachgebiet richtig gut sind und zu einem unserer Fachbereiche passen. Je nach Deinen Kenntnissen und bisherigen Erfahrungen kannst Du uns in einem unserer folgenden Bereiche verstärken:

Technical Support

• Erste Anlaufstelle für unsere Kunden über Hotline und Ticketsystem

• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Anliegen

• Fehleranalyse und Störungsbehebung per Fernwartung im System- und Security-Umfeld

• Übergabe komplexer Anliegen an Field Service und Fachteams

Field Service

• Bearbeitung komplexer Anliegen im 2nd Level, per Fernwartung und vor Ort bei unseren Kunden in der Region

• Installation, Austausch und Inbetriebnahme von Server-, Netzwerk- und Arbeitsplatzsystemen

• Durchführung von Kundenprojekten in Abstimmung mit dem Projektmanagement

Managed Services

• Überwachung der Kundensysteme über unsere MSP-Plattform (Monitoring, Patch-Management, Backup)

• Proaktive Wartung und Optimierung der betreuten Umgebungen

• Bearbeitung komplexer Anliegen aus dem Managed-Services-Umfeld im 2nd Level

Cloud & Communication (Microsoft 365)

• Planung, Einführung und Betrieb von Microsoft-365-Umgebungen (Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID, Intune)

• Migrationen von On-Premises in die Cloud

• Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben in der Cloud, zum Beispiel Conditional Access und MFA

Firewall & Network

• Kundenprojekte im Netzwerk- und Firewall-Umfeld, von der Aufnahme über die Analyse bis zur Umsetzung

• Analyse und Behebung komplexer Störungen im Netzwerk- und Security-Umfeld (insbesondere Fortinet und Securepoint)

• Entwicklung von Netzwerk- und Sicherheitskonzepten, Notfallplanungen und Dokumentationen

Security & Compliance

• Analyse der Sicherheitslage unserer Kunden und Ableitung konkreter Maßnahmen

• Einführung und Betrieb von Security-Lösungen, zum Beispiel Endpoint Protection, EDR und Schwachstellenmanagement

• Begleitung unserer Kunden bei Anforderungen aus Regelwerken wie NIS2 oder ISO 27001 und bei Security-Awareness-Maßnahmen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Security-Services

Das gehört bei uns zum Arbeitsalltag:

In allen Teams betreust du die physischen und virtuellen IT-Infrastrukturen unserer Kundschaft. Du arbeitest partnerschaftlich mit Kunden und Kollegen an allen Standorten zusammen und hältst deine Arbeitsschritte sowie Zeiten sorgfältig im Ticketsystem fest.

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in Systemintegration, eine vergleichbare oder auch höherwertige Qualifikation
• mehrjährige Berufserfahrung
• fundierte Kenntnisse in mindestens einem unserer Fachbereiche:

  • Technical Support: Erfahrung im IT-Support bzw. Service Desk, sicherer Umgang mit Windows-Clients, Windows Server und Microsoft 365, strukturierte Fehleranalyse und klare Kommunikation am Telefon

  • Field Service: Erfahrung in der Systemadministration und in Netzwerktechnologien, sicherer Umgang mit Virtualisierung und Windows Server, Führerschein Klasse B

  • Managed Services: sicherer Umgang mit Virtualisierung und Windows Server, Erfahrung mit Monitoring-, Patch- und Backup-Lösungen, idealerweise Kenntnisse in Microsoft 365

  • Cloud & Communication: Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID und Cloud-Technologien

  • Firewall & Network: Erfahrung mit Netzwerk- und Firewall-Technologien wie Fortinet und Securepoint, sicherer Umgang mit Virtualisierung und Windows Server

  • Security & Compliance: Erfahrung mit Security-Lösungen und -Konzepten, Kenntnisse gängiger Standards wie NIS2, ISO 27001 oder BSI-Grundschutz

• idealerweise Erfahrungen im Systemhausgeschäft
• Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein zählen zu Deinen Stärken
• Team- und Kommunikationsfähigkeit zeichnet Dich aus

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitregelung und Homeoffice an bis zu 2 Tagen / Woche
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung
• kostenfreie physiotherapeutische Anwendungen direkt vor Ort
• kostenfreier Friseurservice direkt vor Ort
• Bezuschusste Mittagsverpflegung, kostenlose Getränke, frisches Obst
• Fitnessangebot: epassi (ehemals Hansefit) für 15 € / Monat
• Jobrad
• wahlweise einen modernen Firmenwagen als Gehaltsbestandteil auch für die private Nutzung
• Kindernotfallbetreuung
• finanzielle Soforthilfe in Notsituationen
• einen modernen Arbeitsplatz inkl. klimatisierter Büros in lockerer Atmosphäre
• Teil eines außergewöhnlichen Teams zu werden! Humor, Herzlichkeit, Offenheit und echtes Vertrauen prägen unseren Arbeitsalltag. Dieses Miteinander macht den Unterschied, dass unsere Arbeit nicht einfach ein Job ist, sondern ein Ort, an dem wir wirklich gerne sind.

Unsere Zusammenarbeit lebt vom persönlichen Austausch, kurzen Abstimmungswegen und davon, dass wir Wissen miteinander teilen. Du passt gut zu uns, wenn Du einen langfristigen Arbeitgeber suchst und regelmäßig (mindestens 3 Tage/Woche) an unserem Standort in Spelle arbeiten möchtest. Bei uns kannst Du Deine Erfahrung einbringen und fachlich wirklich etwas bewegen. In unseren flachen Hierarchien entwickelt sich Deine Tätigkeit vor allem über immer anspruchsvollere Kundenprojekte, wachsende fachliche Verantwortung und mehr Gestaltungsspielraum. So kannst Du Deine Expertise kontinuierlich vertiefen und mit zunehmender Erfahrung immer mehr bewegen.