Team Leader (Coordinador/a) Call Center con INGLÉS-Servicio Atención al cliente
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Responsabilidades
Cumplimiento de la metodología y soporte en la gestión del proyecto Control de Fase de Acogida/ Bienvenida de agentes.
Gestión de presencia, permisos y vacaciones Monitorizaciones de los agentes para el seguimiento de la calidad.
Motivación y soporte del …
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