Team Leader Onboarding
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Misión Construir desde cero la función de onboarding de nuestros clientes por segmento, para que cada cliente nuevo llegue a valor en el menor tiempo posible.
Garantizarás una activación completa y una transición ordenada al equipo de Retention, impulsando además la expansión de la relación con el cliente a través de nuestra oferta de producto.
Responsabilidades
Diseñar y poner en marcha la operativa de onboarding (procesos, checklists, SLAs y materiales) para distintos segmentos de clientes.
D…
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