Teamleitung Energieabrechnung & Kundenservice (m/w/d)
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Description
Ein mittelständischer Energieversorger in Niedersachsen beliefert Privat- und Gewerbekund:innen mit Strom, Erdgas und Wärme.
Der Markt verlangt heute mehr als verlässliche Lieferung: Kund:innen vergleichen Tarife in Minuten, erwarten schnelle Antworten und eine Rechnung, die stimmt.
Abrechnung und Kundenservice sind das Fundament, auf dem Kund:innenbindung entsteht – und genau hier soll jetzt ein neues Qualitätslevel entlang der Customer Journey entstehen.
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