Technical Delegate / Flying Doctor

Stellenbeschreibung

Job title: Technical Specialist - Flying Doc (m/w/d)

Location: Field / Österreich

Working hours: Fulltime

Technischer Support des Händlernetzes, zum Teil vor Ort (beim Händler, österreichweit)

Der Technical Specialist - Flying Doc (Automotive) ist verantwortlich für die Durchführung von Einsätzen vor Ort und remote, um Reparaturdurchlaufzeiten zu verkürzen, komplexe technische Probleme zu lösen und Servicenetzwerke bei einer schnellen und korrekten Fehlerbehebung zu unterstützen.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Mobile Unterstützung von Werkstätten und Händlern bei komplexen technischen Problemen an Fahrzeugen
• Beratung und Schulung von Service- und Werkstatt-Teams vor Ort
• Diagnose und Problemlösung bei schwierigen Fehlerbildern, die vor Ort nicht gelöst werden können
• Schnittstelle zwischen Herstellersupport, Technik und Werkstätten
• Dokumentation der Einsätze und Feedback zur Produkt- und Prozessoptimierung
• Unterstützung bei technischen Schulungen und Einführung neuer Technologien
• Reisetätigkeit in ganz Österreich – Sie sind viel unterwegs und Ansprechpartner für die Region

Was wir bieten

• Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Dienstwagen mit IT- Ausrüstung