Technicien en maintenance immobilière (H/F)

Description du poste :Rattaché(e) au Responsable Adjoint d'Agence, vous contribuez activement à la gestion technique et à la qualité de service du patrimoine immobilier. À ce titre, vous veillez à la maintenance des équipements, à la sécurité des résidents et à la satisfaction des locataires.Gestion de la relation locataires***Assurer la communication avec les locataires et veiller au respect du règlement intérieur et des baux* Participer aux réunions locataires et intervenir en première médiation en cas de conflits* Traiter les réclamations dans le respect des procédures internes* Réaliser les visites d'installation et contribuer à une veille sociale activeSécurité des biens et des personnes***Garantir l'application des règles de sécurité sur votre périmètre* Veiller à la bonne tenue du registre de sécurité* Contrôler le bon fonctionnement des équipements et intervenir en cas d'urgence* Assurer le lien avec les forces de l'ordre si nécessairePilotage de l'activité technique***Réaliser des diagnostics techniques et suivre les interventions* Planifier et contrôler les délais d'exécution des prestations* Assurer le suivi budgétaire et rendre compte à votre hiérarchie* Gérer les locaux de stockage (notamment suite à des expulsions)* Mettre à jour les données techniques des bâtimentsEntretien et valorisation du patrimoine***Contrôler l'exécution des contrats de maintenance et d'entretien* Participer à la programmation des travaux (gros entretien et réparations)* Gérer les demandes de travaux et en assurer le suiviQualité de service et gestion locative***Veiller à l'application de la charte qualité de l'Office* Contribuer aux actions favorisant la mixité sociale et l'équilibre des résidencesSuivi des réclamations techniques***Piloter le traitement des demandes et des interventions* Suivre les travaux, qu'ils soient sous contrat ou hors contrat* Participer à la gestion des sinistresDescription du profil Formation Bac +2 (type bâtiment, immobilier ou équivalent)* Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire appréciée* Connaissances techniques du bâtiment et des règles de sécurité* Bonne compréhension de l'environnement HLM* Aisance avec les outils informatiques* Sens du service, réactivité et capacités relationnellesRémunération***2 200 € brut mensuel* 13e mois + prime annuelle* RTT* Prise en charge des transports