Technicien Helpdesk (H/F)
Is this the right opportunity for you?
Explore more jobs, compare advertised salaries and see which skills employers want.
Explore this careerSearch for a different role
More Customer Support Specialist jobs →Description
Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour l'un de ses clients à Montpellier (34000) Missions principales Prendre en charge, qualifier et traiter les tickets utilisateurs.
Suivre les incidents jusqu'à leur résolution.
Escalader les tickets vers le Niveau 2 si nécessaire.
Informer les utilisateurs de l'avancement des demandes, par téléphone ou par écrit.
Gérer et prioriser son portefeuille de tickets.
Assurer la traçabilité complète des actions réalisées.
Respect…
Get similar jobs in France by email
We'll email you when new jobs similar to this one appear.
Similar jobs
Explore more Customer Support Specialist jobs in France.
Finding similar jobs…
Adzuna