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Technicien helpdesk - H/F

Description

Dans le cadre du renforcement de notre équipe sur le site de Pessac, nous recherchons plusieurs Techniciens Support Niveau 1 afin d'assurer l'assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs.

En tant que Technicien(ne) HelpDesk, vous serez en charge de - Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs - Prendre en charge les demandes et incidents via l'outil de ticketing - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, applications métiers et outils info…

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