Technicien informatique H/F - Service centraux

FONCTION : Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information Catégorie : BEmploi-type : E4X41- Technicien-ne d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'informationTitulaires ou Contractuels - Poste susceptible d'être vacantDate de prise de poste : 04/01/2027Si CDD : durée : 1 anRémunération brut mensuelle : selon expérience entre 2058 et 2292 € Poste à Temps Plein Travail en journée, la semaineLocalisation du poste : Services centraux - DSI - 1 quai du Maire Dietrich 67000 Strasbourg Activités principales : * Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure) ; * Installer et gérer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs) ; * Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, serveurs ou réseaux locaux ; * Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution ; * Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents et optimisation des performances) ; * Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs ; * Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs ; * Anticiper les contraintes environnementales et techniques ; * Rédiger des comptes rendus d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures ; * Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).Diplôme - expérience : - Diplôme de niveau 5 (bac+2)Connaissances : * Système d'exploitation (connaissance générale) ; * Architecture des équipements locaux (connaissance générale) ; * Architecture et l'environnement technique du système d'information ; * Applications métiers ; * Diagnostic et résolution de problèmes ; * Langages de programmation (notion de base) ; * Sécurité des systèmes d'information ; * Systèmes de gestion de base de données (notion de base) ; * Environnement et réseaux professionnels ; * Anglais technique (connaissance générale) ; Compétences opérationnelles : * Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique ;Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements ; * Conduire un entretien d'assistance par téléphone (maîtrise) ; * Appliquer les procédures et techniques de service après-vente ; * Travailler en équipe ; * Appliquer les normes, procédures et règles ; * Savoir planifier et respecter des délais ; Compétences comportementales : * Rigueur / Fiabilité ; * Sens de l'organisation ; * Capacité d'écoute ;