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TECHNICIEN RÉCEPTIONNEUR AUTOMOBILE H/F

Description

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Nous recherchons pour le compte de notre client Réceptionniste Automobile / Conseil Service / Vendeur Pièces (H/F).

Polyvalent et réactif, vous assurez le lien entre nos clients et l'atelier, tout en participant activement au suivi commercial et logistique des pièces.

Vos missions

Accueil & Relation client : prise en charge physique et téléphonique de la clientèle (Véhicules Légers et Poids Lourds), suivi des dossiers et téléprospection active.

Gestion d'atelier : prise de rendez-vous et optimisation du planning des techniciens.

Conseil & Vente au comptoir : conseil technique, vente de pièces détachées neuves et d'occasion, commandes auprès des fournisseurs.

Suivi des véhicules : réception des véhicules et accompagnement du client jusqu'à la restitution.

Votre profil

Compétences techniques : maîtrise de l'outil informatique indispensable. La connaissance du logiciel SAP est un vrai plus.

Savoir-être : dynamique, proactif et doté d'un excellent relationnel.

Résistance au stress : capacité à gérer le flux de l'atelier et à travailler sous pression dans le respect strict des processus et des consignes de sécurité.

Esprit d'équipe : travail en synergie avec les équipes de l'atelier sans lien hiérarchique direct.

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