Technicien support et missions - référent technique F/H
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Description
Rattaché.e au responsable du service Support Bureautique, vous aurez pour principales missions : 1.
Assurer le support et l’accompagnement des utilisateurs Prendre en charge les demandes et incidents, à distance ou en proximité, jusqu’à leur résolution ou leur escalade.
Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels, réseaux, téléphoniques et liés aux services numériques.
Installer, configurer, maintenir et tester les postes de travail, périphériques, logiciels et équipements mobiles…
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