Technicien Support N2 (H/F)
Posted Oct 4, 2026 · 18h ago
- Location
- Domérat-Montluçon-Nord-Ouest, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Listing language
- French
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Description
Description du poste : Le(a) Technicien(ne) Support N2 assure le traitement, l'analyse et la résolution des incidents techniques complexes nécessitant un niveau d'expertise supérieur au support de premier niveau.
Il(Elle) contribue à la continuité de service, à la qualité du suivi des demandes et à la satisfaction des utilisateurs et clients.
Dans le respect des procédures de support, il(elle) prend en charge les tickets affectés, établit un diagnostic fiable, met en œuvre les solutions appropr…
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