Technicien support N2 - H/F
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Description
Pour notre équipe support systèmes N2, nous recherchons en CDI un technicien support N2 systèmes sur Reims (51), Grenoble (38) ou Lyon (69).
Votre mission : Vous assurez le support de niveau 2 sur les infrastructures de nos clients.
Pour cela vous prenez la gestion des incidents escaladés par le support N1 pour en garantir la résolution dans le respect des délais et ainsi contribuez à la stabilité, à la performance et à l’amélioration continue des environnements clients.
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