Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)

SITUATION DANS L'ORGANIGRAMME :Rattaché au Responsable Activités Digitales et Informatiques.FINALITES :- Assure le suivi et la maintenance du parc informatique et téléphonique de l'entreprise- Assure le support utilisateur- Met en œuvre les stratégies de sauvegarde adaptées- Applique et fait appliquer les règles de sécurité, sécurité informatique COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE :- De formation initiale en informatique ou équivalent niveau Bac +2 à Bac +5- Maîtrise les outils informatiques et bureautiques : Pack Office, Office 365, Exchange, Active Directory, Windows Server, GLPI- Notions demandées : Serveur Linux, Scripting Python, Powershell, SQL, Téléphonie, MDM, ITIL- Avoir de l'expérience en support informatique et aide à l'utilisateur- Avoir des qualités humaines et relationnelles, être diplomate et constructif- Savoir travailler en équipe et suivre les consignes- Être organisé, autonome et méthodique- Faire preuve d'initiative (dans le cadre défini par la direction)- Savoir rendre compte à sa hiérarchie- Un niveau d'anglais permettant d'être autonome sur les documentationsCONDITIONS D'EXERCICE :Lieu(x) de travail :- Le poste est basé au siège d'OPTEAMUM à Sarreguemines (57)- Déplacements ponctuels possiblesPRINCIPALES ACTIVITES :Participe à la maintenance Informatique- Participe au maintien à jour des environnements et de l'aide- Participe aux tests et à la maintenance de l'infrastructure serveur- Participe aux tests fonctionnels des applications- Participe à la gestion du stockage et des sauvegardes- Organise et réalise la veille technologiqueRéalise les assistances et dépannages internes- Réalise des dépannages matériels et logiciels- Assure l'assistance des utilisateurs- Réalise le suivi des demandes via l'outil de ticketing- Est garant de la gestion des versions de logiciels nécessaires à l'activitéRéalise les tests de qualification des logiciels externes, la maintenance et le suivi des applications installées- Réalise les tests de fonctionnement des applications- Rédige les rapports de synthèseParticipe à l'établissement des budgets- Participe à l'optimisation des coûts- Participe à la définition de la configuration du matériel- Participe à l'estimation des volumes d'heures à passer sur les projets- Participe à la levée de tous les points d'incertitudes avant lancementRéalise et suit les activités des projets informatiques- Participe à l'étude de la faisabilité des projets- Propose les solutions techniques les mieux adaptées à sa hiérarchie- Assure le respect des plannings de conception Informatique- Suit la conception Informatique des projets en cours (besoin, spécification fonctionnelle, livrables, critères de réception.)- S'assure de la bonne réalisation et de la validation des analyses fonctionnelles- S'assure de la bonne réalisation des dossiers techniques Informatiques, des notices d'utilisation et de fonctionnementApplique et fait appliquer les règles de sécurité et sécurité informatique- Participe à la rédaction de la documentation de sécurité informatique- S'assure du respect des recommandations de l'ANSSI dans la gestion réseau et serveur- Respecte et fait respecter les règles de sécurité et sécurité informatique en vigueur- Porte les équipements de protection individuels préconisés pour ses activités