Technisch bediende machinebouw

Jobomschrijving:

Als technisch bediende ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte service na verkoop. Jouw taken omvatten:

• Je verleent eerstelijns technische bijstand aan klanten en collega's, waarbij je storingen snel analyseert en gericht advies geeft zodat machines zo min mogelijk stilstaan.
• Jouw organisatietalent zorgt voor het strak inplannen van dringende en periodieke interventies, zodat servicetechniekers altijd efficiënt de baan op gaan.
• Met behulp van technische catalogi en databases zoek je doelgericht de juiste wisselstukken op en bestel je deze tijdig bij internationale leveranciers.
• Je maakt overzichtelijke werkopdrachten aan en bereidt dossiers administratief voor, waardoor techniekers meteen weten wat hen te doen staat.
• Het nauwgezet opvolgen van verhuurde en verkochte machines van en naar werven ligt in jouw handen, inclusief transportafspraken en transportdocumenten.
• Dagelijks onderhoud je het telefonische en schriftelijke contact met machinisten, leveranciers en onderaannemers om elke vraag tot een goed einde te brengen.

Jouw profiel:

Voor deze functie van Technisch Bediende telt jouw leergierige instelling minstens even zwaar als je achtergrond:

• Je beschikt over een gezonde technische affiniteit, opgedaan door een opleiding of praktische interesse in mechanica, hydraulica of zwaar materieel.
• Een vlotte beheersing van het Nederlands vormt jouw basis, aangevuld met een praktische durf om in het Frans, Engels of Duits te communiceren met internationale constructeurs.
• Digitale tools zoals Outlook en Excel maak je je snel eigen, waardoor je vlot overzicht houdt over planningen en openstaande acties.
• Collega's omschrijven jou als een betrouwbare teamplayer die rustig en gestructureerd blijft wanneer een dringende depannage de planning omgooit.