Technische/r Sachbearbeiter/in

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• Technische/r Sachbearbeiter/in
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• Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Technische/n Sachbearbeiter/in** für den Innendienst. In dieser Funktion bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden rund um Ersatzteile und Lifecycle\-Themen. Du koordinierst Ersatzteilanfragen und \-bestellungen, entwickelst Lösungen für abgekündigte Komponenten und Baugruppen mit den entsprechenden Fachabteilungen.

Deine Hauptverantwortlichkeiten sind:

• * Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen über Salesforce
• * Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil\-, Komponenten\- und Serviceofferten
• * Technische Prüfung von Anfragen und Aufträgen anhand von Zeichnungen, P\&IDs und internen Dokumentationen
• * Erstellung und Aktuallisieren von Ersatzteillisten für neue und bestehende AnlagenKoordination von Werkstatt\-, Planungs\- und Montageaufträgen
• * Überwachung von Terminen, Aufträgen, Materialverfügbarkeit und Lieferfristen
• * Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Fachbereichen
• * Pflege von Stammdaten, Teiledaten, Preise
• * Erstellung und Kontrolle qualitätsrelevanter Dokumentationen und Dossiers
• * Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und der Einhaltung der Qualitätsstandards gemäss ISO 9001

Dein Profil:

• * Technische Grundausbildung als Automatiker oder Anlagen\- und Apparatebauer EFZ vorzugsweise mit Branchenkenntnisse aus der Chemie\- und Pharmaindustrie
• * Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• * Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
• * Gute ERP\-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• * Erfahrung im internationalen Kundenumfeld
• * Selbstständige, konzentrierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• * Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalen Kontakten
• * Mitarbeit an internationalen Projekten im Pharma\-, Biotech\- und Food\-Umfeld
• * Zusammenarbeit in einem interdisziplinären, erfahrenen Team
• * Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation
• Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Direktbewerbungen.  
• Frau , HR Generalistin, Bioengineering AG, Sagenrainstrasse 7, 8636 Wald/ZH  
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• * Bioengineering AG  
• Sagenrainstrasse 7  
• 8636 Wald ZH
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