Technischen Einsatzleiter (w/m/d)

**Was Sie bei uns tun**
* Erste technische Anlaufstelle für unsere weltweiten Kunden, Vertretungen und Servicetechniker bei Störungen und technischen Fragestellungen
* Koordination und Unterstützung bei der Fehleranalyse und nachhaltigen Fehlerbehebung
* Planung und Organisation der Einsätze unserer Servicetechniker für Reparaturen, Servicearbeiten und Inbetriebnahmen
* Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Servicetechnikern, Aussenstellen und internen Fachabteilungen
* Sicherstellung einer vollständigen technischen Abklärung, Dokumentation sowie Nachverfolgung von Service\- und Qualitätsfällen (KVP)
* Technische und administrative Prüfung sowie Abschluss von Serviceaufträgen
**Was Sie mit bringen**
* Abgeschlossene Berufsbildung als Automatiker, Elektroniker, Elektromonteur, idealerweise mit Weiterbildung als Techniker HF oder Bereitschaft zur Weiterbildung
* Berufserfahrung im technischen Service oder Kundendienst, idealerweise im Maschinen\- oder Anlagenbau
* Bereitschaft zur fachlichen Führung und Koordination von Servicetechnikern
* Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie strukturierte Arbeitsweise auch in anspruchsvollen Situationen
* Teamorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und hoher Kundenorientierung
* Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
**Was wir bieten**
* Eine familiäre Betriebskultur in einem international tätigen Unternehmen mit DU\-Kultur
* Ein kollegiales, motiviertes Team mit starkem Zusammenhalt
* Jahresarbeitszeit, verbunden mit der Möglichkeit von teilweisem Homeoffice
* Überdurchschnittliche Sozialleistungen
* In unserem Personalrestaurant können Sie sich köstlich und preiswertverpflegen
* Der Arbeitsplatz liegt sehr nahe beim Bahnhof (rund 8 Gehminuten) und in der Nähe der Autobahnausfahrt
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