Téléconseiller(ère) relation client niveau 2

Vos missions en quelques mots Votre mission : Faire la différence pour les apprenants du Cned Au sein de l’Unité Opérationnelle Cned Collège, vous serez un maillon clé de la relation client, en assurant un accompagnement de qualité pour les inscrits et leurs familles.

Votre rôle ?

Transformer chaque demande en une solution claire et efficace, tout en contribuant à l’amélioration continue des processus.

Vos défis au quotidien : ✅ Être la voix du Cned : Répondre aux questions des clients avec pr…