Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Betrugsprävention
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Description
Diese Aufgaben erwarten Sie: Ansprechpartnerin für Kundinnen bei Betrugsfällen (telefonisch & schriftlich) Prüfung von Karten und Online-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten Identifikation von Betrugsmaschen und Risiken durch Überwachung Sperrung von Karten und Stornierung betrügerischer Überweisungen Pflege und Aktualisierung interner Analyse-Systeme Fokus auf telefonischen Kundenkont akt Damit überzeugen Sie unseren Auftraggeber: Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder laufendes Stud…
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