Telefonist Outbound (m/w/d)
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Description
Unser Mandant ist ein etabliertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und nachhaltigen Kundenbeziehungen.
Telefonische Kontaktaufnahme mit Bestands- und Neukunden Vereinbarung und Koordination von Kundenterminen Durchführung von Kundenbefragungen und Follow-up-Gesprächen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Bearbeitung von Kundenanfragen und Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen Dokumentation von Gesprächsergebnissen Unterstützung bei Vertriebs- u…
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