UNIDAD DE APOYO

Técnico/a de Unidad de Apoyo a la Actividad Profesional (USAP) – Centro Especial de Empleo (CEE)

En SERNET Social CEE, empresa especializada en la integración sociolaboral de personas con discapacidad, seleccionamos un/a Técnico/a para nuestra Unidad de Apoyo a la Actividad Profesional (USAP) en el área metropolitana de Barcelona- Sant Just Desvern.

La persona seleccionada se encargará del seguimiento, adaptación y acompañamiento sociolaboral de la plantilla con diversidad funcional en los centros de trabajo de nuestros clientes, así como de la interlocución técnica y la gestión administrativa vinculada al servicio.

FUNCIONES PRINCIPALES:

• Valoración inicial, diseño y ejecución de planes de ajuste personal y social (PAPS) para trabajadores con certificado de discapacidad en sus puestos de trabajo.
• Realización de visitas presenciales a clientes (empresas, aparcamientos, instalaciones industriales, servicios de limpieza) para evaluar la adaptación al puesto, clima laboral, cumplimiento de cuadrantes y resolución de incidencias.
• Mediación en conflictos laborales, atención a necesidades formativas del personal y coordinación rápida de coberturas/sustituciones ante bajas imprevistas o contingencias operativas.
• Redacción de memorias de seguimiento, registro de visitas técnicas, gestión de expedientes de personal y recopilación de documentación requerida por la administración pública
• Atención y seguimiento directo con los responsables de centros clientes para resolver quejas, coordinar requerimientos de servicio y asegurar la calidad de las intervenciones.

REQUISITOS DEL PERFIL:

• Grado/Licenciatura en Psicología, Trabajo Social, Educación Social, o titulaciones afines del ámbito psicosocial.
• Valorable experiencia previa en Centros Especiales de Empleo (CEE), Unidades de Apoyo (USAP) o programas de inserción sociolaboral de colectivos vulnerables / personas con discapacidad.
• Idiomas: Catalán y Castellano fluidos (hablado y escrito).
• Movilidad: Imprescindible carné de conducir B.
• Elevada empatía, capacidad de resolución ágil ante situaciones imprevistas, asertividad en la atención al cliente e interlocución con empresas, orden administrativo y autonomía organizativa.

CONDICIONES LABORALES:

• Tipo de contrato: Contrato a jornada completa.
• Oficinas centrales en Sant Just Desvern
• Horario: Jornada de 8:00 a 17:00
• Retribución: Según convenio de Centros Especiales de Empleo / a convenir según perfil aportado.
• Incorporación: Inmediata.