Unterstützung der Linie in z/OS, ab Januar 2027, remote (m/w/d)

Wir, die emagine GmbH, suchen Ihre Unterstützung in der internen Linie im FinTech Umfeld im Bereich z/OS (m/w/d).

Ort: 100 % remote
Start: Anfang 2027
Auslastung: 100 %
Dauer: Bis Jahresende mit Option auf Verlängerung
Ihre Aufgaben:

• Der Kunde führt aktuell eine Ablösung des eingesetzten Endevor Systems durch und benötigt Entlastung der internen Mitarbeiter im täglichen Betrieb.

• Sie werden den Kunden auf 2nd und 3rd-Level-Ebene verstärken und auch Anwendertickets bearbeiten.

• Sie bieten Unterstützung bei Administratoraufgaben im Großrechnerumfeld, wie z.B. Systempflege.

• Unterstützung bei der Testfallerstellung und Testdurchführung.

• Fehleraufnahme und Eskalation an den 3rd-Level-Support.

• Teilnahme an Abstimmungsterminen mit 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Erstellung von Requirements / Anforderungsmanagement.

• Incident-Analyse, Incident-Dokumentation im Ticketsystem, Incident-Verfolgung.

Ihr Profil:

• Sehr gute Kenntnisse in folgenden typischen Mainframe Bereichen:Rexx Prozedurenz/OSTSO (Time-Sharing Option)DB/2ISPF (Interactive System Productivity Facility)

• Erfahrungen in der Ticketbearbeitung

• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse