Websupporter 100%
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Websupporter 100% (w/d/m) Websupporter 100% (w/d/m) Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es auf unseren Web-Plattformen hakt, und sorgst dafür, dass Probleme schnell, strukturiert und lösungsorientiert bearbeitet werden.
Du koordinierst eingehende Supportanfragen, behebst einfache Fehler direkt und stellst sicher, dass komplexere Fälle mit den richtigen Informationen beim Entwicklungsteam landen.
Damit verkürzt du Lösungszeiten, stärkst die Zufriedenheit unserer internen und externen Nutzer*inn…
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