Werkplekbeheerder

In het kort: Je gaat werkplekken inrichten, gebruikers ondersteunen, hardware en materiaalvoorraad beheren, apparatuur omzetten naar nieuwe omgevingen en nieuwe medewerkers begeleiden bij het uitgifte en configureren van laptops en iPhones.

Opdracht Werkplekbeheerder/Floorwalker

Vanwege de uitbreiding van onze capaciteit zijn wij op zoek naar een flexibele werkplekbeheerder. Het gaat om reguliere werkplekbeheer taken zoals het inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en het tweedelijns oplossen van calls.

Gezien de werklocaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden, verwachten we graag kandidaten woonachtig in regio Gouda. Daarnaast zal de werkplekbeheerder gaan meedraaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst: ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00.

De nieuwe medewerker wordt opgenomen in een landelijk team dat veelal regionaal werkt.

- Kandidaten dienen te beschikken over eigen vervoer (leaseauto van de detacheerder).

- De medewerker moet sociaal vaardig zijn, zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren, ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning en de benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle).

- De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Gouda. Je begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden.

- Materiaalbeheer - Je beheert de hardwarevoorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie.

- Omspoelen & imaging - Je zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.

Eisen

-Dienstverband: Detachering

- Een Nederlands CV (max 5 pagina's) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)

- MBO 4 werk/denk niveau

- Kandidaat..