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Werkstudent IT Service Desk (m/w/d)

Skills

help desk

Description

Daran werden Sie wachsen:

  • Lifecycle Management von Hard- und Software
  • Support der IT-Anwender* in Böblingen, Neckarsulm, Ulm und Weingarten
  • Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess
  • Unterstützung des weltweiten EDAG Help Desk
  • Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level

Damit bringen Sie uns voran:

  • Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Reisebereitschaft
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift
  • Führerschein der Klasse B

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