← Back to jobs

WFM Traffic Manager

Description

Over de functie SRQ172819 Als WFM Traffic Manager zorg je ervoor dat klantvraag en beschikbare capaciteit continu op elkaar aansluiten binnen een dynamische klantenserviceomgeving.

Je houdt realtime overzicht op wachtrijen, servicelevels, bezetting en workload en grijpt direct in waar nodig.

Daarbij maak je voortdurend afwegingen over de beste inzet van capaciteit en vertaal je die naar concrete acties voor de operatie.

Je werkt in een informeel en collegiaal WFM-team waarin snel schakelen en s…

Get similar jobs in Netherlands by email

We'll email you when new jobs similar to this one appear.

Similar jobs

Explore more Marketing jobs in Netherlands.

Finding similar jobs…